Forum Poker

Bonjour,

j'ai suivi toutesles instruction pour participer a cette promo.

seul problème.... j'ai aps de bonus. qd je vais dans "my promotions" y'a rien

bon je leur est ecris (en francais), on verra ce qu'on me répond...

bon ben j'ai deja eu leur réponse:

Numéro de compte: C**********

Bonjour et merci d'avoir contacté l'équipe de support ECashDirect au sujet de votre bonus.

Veuillez prendre note que nous n'offrons pas de 10% bonus. Veuillez cliquer sur le lien suivant pour plus d'information.

http://www.sunpoker.com/promotions/promotions.asp?id=222421&vid=d7p0i7n5x8h5q4t1c0b8a4m5&pc=1&

Par ailleurs, vous avez activé dans votre compte 5 bonus/ reward qui seront créditer à votre compte une fois que vous auriez joué les MPP. En poker il ne s'agit jamais des bonus qui vous sont crédité immédiatement mais seulement quand vous avez joué les MPP.

Si nous pouvons vous être d'une quelconque assistance, n'hésitez pas à nous contacter a tout moment. Nous sommes ouverts 24h/24, 7 jours par semaine (y compris les jours féries). Vous pouvez contacter l'équipe de support d'ECashDirect en appelant notre numéro de téléphone gratuit à l'adresse suivante http://www.ecashdirect.net/contact.html

Afin que nous puissions traiter votre demande dans les plus brefs délais, merci d'inclure votre numéro de compte dans toutes vos correspondances avec Ecash Direct.

je suis un peu decu car en fait je me retrouve avec des bonus... mais a valider en 10 jours!!! (expire le 30 nov)

alors que vous indiquiez que le bonus etait debloquable par tranche de 20$ et qu'il etait actif 3 mois...

Bon et enfin je ne trouve aps le tournoi du 23 novembre? où est-il?

j'espère avoir des réponses a tout ca

merci ;-)

PS: j'ai déjà obtenu mon my poker point

Pour le tournoi du 23 novembre il faut attendre un peu je pense et de toute façnon:

La liste des participants sera consultable dans le lobby dès que les inscriptions seront ouvertes, c'est-à-dire 24 heures avant le début du freeroll.

Pour le bonus, c'est bien 90 jours normalement:

http://www.sunpoker.com/common/promoterms.asp?id=222421&vid=d7p0i7n5x8h5q4t1c0b8a4m5&pc=1&

Ils disent quoi quand tu leurs demandes le délais?

bonjour,

ok pr le freeroll.

Concernant le bonus et du delai, je vais leur renvoyé un mail avec le lien que tu as donné, je vous tiens au jus de leur réponse.

j'ai eu leur réponse:

Bonjour et merci d'avoir contacté l'équipe de support ECashDirect.

En réponse a votre email, je vous confirme que vous devez générer les MPPs requis avant la fin du mois du au fait que la promotion s'étend du premier au dernier jour du mois.

En ce qui concerne les Termes et Conditions, j'ai vérifié le lien que vous nous avez envoyé [http://www.sunpoker.com/common/promoterms.asp?id=222421&vid=d7p0i7n5x8h5q4t1c0b8a4m5&pc=1&] et il n'est aucunement stipulé que vous avez 90jours que vous avez 90jours pour satisfaire les conditions de mises du bonus.

Nous vous remercions pour votre coopération.

Si nous pouvons vous être d'une quelconque assistance, n'hésitez pas a nous contacter a tout moment. Nous sommes ouverts 24h/24, 7 jours par semaine (y compris les jours féries). Vous pouvez contacter l'équipe de support d'ECashDirect en appelant notre numéro de téléphone gratuit à l'adresse suivante http://www.ecashdirect.net/contact.html

Afin que nous puissions traiter votre demande dans les plus brefs délais, merci d'inclure votre numéro de compte dans toutes vos correspondances avec Ecash Direct.

Sincères salutations,

Quentin

Service clientèle

ECash Direct

donc c'est bien à valider en 10 jours... bref tanpis perso je pourrai pas, ca sera trop short.

Je me contenterai du freeroll organisé par pokernews.

le tournoi est tjs pas dans le lobby, tjs normal ?