PKR poker utilise la scintigraphie cérébrale
La nouvelle mouture du logiciel PKR est annoncée pour dans quelques mois. Elle devrait bénéficier d'une arme secrète de taille face à ses concurrents : une interface de jeu validée en ce moment-même par l'analyse des ondes cérébrales d'un panel de testeurs humains.
Pour en arriver là, PKR s'est allié en 2009 à la société Foviance, spécialisée dans l'Electroencéphalographie (EEG). Les ondes émises par notre cerveau sont en effet capables de renseigner les scientifiques sur les émotions vécues par l'utilisateur : excitation, appréhension, ennui, plaisir...
PKR offrirait un meilleur 'engagement émotionnel' aux joueurs débutants
Selon le communiqué publié par PKR, Foviance aurait d'ailleurs décelé auprès des joueurs débutants un niveau "d'engagement émotionnel" beaucoup plus élevé sur PKR que sur des sites concurrents. Une affirmation plausible, puisque PKR est pour le moment la seule room de poker en ligne à proposer à ses joueurs une immersion dans un univers 3D, régulièrement plébiscité par les joueurs qui recherchent du 'fun' avant tout. Mais n'oublions pas que c'est PKR qui finance désormais une partie des recherches de Foviance et que, dans ces conditions, une telle annonce pourrait avoir plus à voir avec l'opération de communication classique qu'avec un véritable protocole scientifique.
Le but de l'EEG : Améliorer l'expérience-utilisateur...
Pour expliquer la philosophie du projet, Marty Carroll, consultant chez Foviance, déclare: "Nous nous rendons bien compte que tout l'enjeu pour une marque consiste à offrir à l'utilisateur une expérience de navigation différente des autres. Et que cet objectif ne peut plus être atteint en se concentrant uniquement sur l'ergonomie, la performance et les fonctionnalités proposées. Aujourd'hui, il s'agit d'établir une connexion émotionnelle avec ses clients."
...et l'efficacité économique
Outre une expérience de jeu plus satisfaisante, PKR espère retirer de cette association d'autres types d'informations, directement exploitables économiquement. En sachant par exemple à quels moments-type le 'temps de cerveau' d'un utilisateur de PKR est le plus disponible ou quelles sont les situations-type qu'un joueur novice trouvera les plus déroutantes, l'opérateur de jeu compte bien mieux cibler ses campagnes marketing et trouver le moyen de retenir plus longtemps ses nouveaux clients.
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