Malte : HSBC bloque les transactions avec les sites de jeux illégaux
Depuis lundi 19 mai 2014, les clients de la banque HSBC à Malte ne peuvent plus utiliser leur compte et carte bancaires pour les transactions liées aux jeux d'argent et de hasard en ligne. Une nouvelle mesure mise en place par la banque et ne concernant pour le moment que Malte bloque les transactions avec les sites de jeux illégaux.
HSBC bloque les transactions illégales
La décision de la banque a d'abord été rapportée par le principal journal de Malte, le Malta Independent dimanche, juste après que plusieurs clients se sont plaints de ne plus pouvoir effectuer de transactions sur les sites de jeux ligne.
L'un des clients de HSBC Malte déclare ainsi à la presse : "Je joue sur internet avec le site William Hill depuis un an, mais depuis 10 jours, je suis dans l'incapacité de déposer des fonds en utilisant ma carte HSBC".
Cette personne se plaint également de n'avoir reçu aucune communication de la part de la banque ni d'explications complètes de la part du service client, alors que seul un des trois représentants de la banque semblait être au courant de ce problème.
Une mesure qui n'affecte que Malte
Le Directeur des affaires publiques du groupe HSBC, David Hall a expliqué que cette mesure fait partie d'un ensemble plus vaste de mesures adoptées par la baque il y a un an pour lutter contre l'utilisation de cartes bancaires afin de jouer illégalement des jeux en ligne. Selon Hall, la banque n'a fait aucune communication spécifique à ses clients ni aux médias parce que ''si vous avez un site légal et que vous affichez un notification selon laquelle vous n'autoriserait plus aucune transaction impliquant un site illégal, cela est un peu pervers".
A PokerNews, un représentant du siège d'HSBC à Londres explique que ''cette mesure ne s'applique pour l'instant qu'à Malte'' et ne devrait pas affecter les client d'HSBC en dehors de Malte.
La décision d'HSBC de bloquer les transaction liées au jeux d'argent suscite de nombreuses critiques à Malte, en particulier depuis que la chaîne de télévision nationale TVM a rapporté que plusieurs agents de Maltco, l'opérateur des loteries nationales et autres jeux de Malte, ont été ''avisés'' par leur employeur de cesser d'utiliser HSBC à la fin mai.
Contactée par PokerNews, la responsable de la communication et des relations publiques de Maltco Erica Micallef a rejeté ces accusations et expliqué que les agents ''ont changé de banques sans nous demander. Aucune suggestion spécifique n'a été faite de notre part''.
Concernant la nouvelle politique d'HSBC, Micallef a déclaré que "Maltco n'est pas vraiment affecté".
Photo par The Guardian
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